آیا صفحه آیفون 11 شما به طور مرموزی ثبت لمس شما را متوقف کرده است؟ این ممکن است یک مسئله شناخته شده باشد که سرانجام اپل به آن اذعان کرده است – و آنها ممکن است آن را به صورت رایگان جایگزین شما کنند. در اینجا نحوه بررسی صحیح بودن دستگاه شما و خاموش بودن نمایشگر ارائه شده است.
سیب اختصاصی صفحه پشتیبانی در این شماره آمده است: ”اپل تشخیص داده است كه درصد كمی از نمایشگرهای آیفون 11 به دلیل مشكل در ماژول نمایشگر ، ممكن است دیگر در هنگام لمس پاسخ ندهند. دستگاه های آسیب دیده بین نوامبر 2019 و مه 2020 تولید شده اند. “
دلایل دیگری نیز وجود دارد که ممکن است نمایشگر شما به درستی کار نکند ، یا به دلیل برخی خطاهای تولید یا یک حادثه در حالی که مراقبت از شما بوده است. اما صدمه ای به شما نمی زند که مراحل زیر را طی کنید تا ببینید آیا می توانید آن را بر اساس هزینه های اپل ثابت کنید.
توجه داشته باشید که اپل به شما این امکان را می دهد که دستگاه خود را به فروشگاه خرده فروشی رسمی بیاورید ، آن را به یک ارائه دهنده خدمات مجاز اپل منتقل کنید یا آن را به مرکز تعمیرات اپل ارسال کنید تا سرویس دهی دستگاه آسان تر شود.
و اگر قبلا برای رفع این مشکل خاص هزینه پرداخت کرده اید ، اپل به شما اجازه می دهد درخواست بازپرداخت کنید. سرانجام ، این پیشنهاد حداکثر تا دو سال پس از اولین فروش آیفون 11 را تحت پوشش قرار می دهد – بنابراین ممکن است ساعت برای دستگاه خاص شما در حال تیک زدن باشد.
بررسی کنید آیا تلفن شما واجد شرایط است یا خیر
برای بررسی اینکه آیا دستگاه شما بین نوامبر 2019 تا مه 2020 در محدوده تاریخ مونتاژ شده است ، به بخش اختصاصی مراجعه کنید صفحه پشتیبانی اپل برای این موضوع شماره سریال آیفون 11 خود را وارد کنید.
برای یافتن این موضوع ، به تنظیمات> عمومی> درباره بروید. اگر در آن تاریخ واجد شرایط نوامبر 2019 تا مه 2020 است ، به مرحله بعدی بروید.
از تلفن خود پشتیبان تهیه کنید
مثل همیشه ، بهتر است قبل از اینکه تلفن خود را سرویس کنید ، ابتدا از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنید. بدیهی است که اگر صفحه نمایش آیفون شما خراب باشد ، این ممکن است کمی سخت باشد ، اما روش های دیگری نیز وجود دارد – بررسی کنید چگونه از آیفون خود نسخه پشتیبان تهیه کنید راهنما و صفحه پشتیبانی اپل برای دستی پشتیبان گیری بدون ورودی در iPhone خود.
صفحه خود را برطرف کنید – در غیر اینصورت برطرف می شود
صفحه ای کرک شده دارید؟ قبل از سرویس دهی به تلفن باید آن را برطرف کنید. می توانید دستگاه خود را با صفحه شکسته آن ارسال کنید ، در این صورت با پرداخت هزینه ای برطرف می شود ، یا اینکه نمایشگر را به تنهایی تعویض کنید.
این که آیا این فروشگاه رسمی اپل است ، تعمیرگاه مجاز اپل یا یک فروشگاه ثابت مستقل به شما بستگی دارد.
چه کسی می تواند دستگاه شما را تعمیر کند؟
اگر دستگاه شما واجد شرایط رفع اشکال باشد ، چند روش برای انجام آن وجود دارد. می توانید از یک مقام رسمی وقت بگیرید فروشگاه خرده فروشی سیب – اگرچه به خاطر داشته باشید که فروشگاه اپل آجر و ملات مجاور شما ممکن است در حال حاضر با توجه به شرایط فعلی باز نباشد. همچنین می توانید آن را در یک ثابت کنید ارائه دهنده خدمات مجاز اپل، ممکن است دسترسی به آن بسته به محل زندگی شما آسان تر باشد.
سرانجام ، می توانید آیفون خود را به ایمیل ارسال کنید مرکز تعمیرات اپل – برای تنظیم آن از طریق پشتیبانی اپل اجرا کنید.
منبع: tadrisriazi-news.ir
آخرین دیدگاهها